Bohatý výběr náhrdelníků a náušnic s krystaly Swarovski a zirkony
Hodnocení podniku Elanis Divine
kvalita
Dobrý den, paní Kateřino, pokud snad nejste z jakéhokoliv důvodu s Vaším nákupem zcela spokojena, můžeme Vám šperk vyměnit za jiný, popř. jej můžete vrátit. Na spokojenosti našich zákazníků nám opravdu velmi záleží. Hezký den Šperky Divine
Špatná komunikace, druhé vrácené zboží prohlásili za poničené při dopravě, odmítli vrátit peníze.
Vážená paní Mileno, je nám to velmi líto, ale jedny Vámi vracené náušnice přišly zcela poničené, k čemuž jsme Vám poskytli fotodokumentaci. Za odeslané zboží vždy nese zodpovědnost odesílatel a za rozbité náušnice Vám bohužel peníze vrátit nemůžeme..
Rychlost dodani.
Mam to jako darek.
Vse ok.
Děkujeme Vám za Váš spokojený komentář, pane Miroslave. Doufáme, že šperk udělá obdarované dámě radost :-).
Amulet je moc hezký, ale řetízek k jeho velikosti malý.
Rychlé dodání, dobré ceny.
Řetízky by mohly být trochu delší nebo možnost volby při nákupu.
Všechno bez problémů, rychlé vyřízení
Dobrý den, paní Mílo, děkujeme Vám za Váš pozitivní komentář. Jsme velmi rádi, že jste byla s Vaším nákupem šperků spokojená. Přejeme Vám krásný den
byl to hezký dárek pro mou vnučku, měla z něj radost
Modrá barva je opravdu krásná 👌
Moc krátký řetízek. Celkové doručení docela trvalo🤔
Dobrý den, jsme velmi rádi, že se Vám šperk líbí. Délka řetízku je standardní a je vždy u každého šperku uvedena. Co se délky doby doručení týče, pak zásilky odesíláme každý den, Zásilkovna je zpravidla doručuje hned následující den, ale u České pošty bohužel není v našich silách dobu doručení ovlivnit. Pokud na doručení spěcháte, pak rozhodně doporučujeme zvolit doručení přes Zásilkovnu.
Náhrdelník je krásný, .jen se na krku při nošení otáčí, takže je to nevzhledné zapínání hned vedle kamenu. Jinak Ok
Poměrně rychlé dodání
Ke zboží nebyla přiložena faktura, na moje dotazy ohledně zboží neodpověděli, s dodavatelem je poněkud složitější komunikace.
Dobrý den, paní Vyskočilová, na Váš email, který jste zaslala v noci ve 22:30 jsme Vám odpověděli obratem hned následující den. Snažili jsme se Vám vysvětlit, že v případě nákupu na portálu Slevomat.cz fakturu nepotřebujete, neboť všechny objednávky jsou evidovány v systémuje a naleznete je také ve Vašem zákaznickém účtu. V případě reklamace nás stačí pouze kontaktovat emailem a pokud byste snad chtěla vracet nějaké zboží, pak k tomuto účelu slouží formulář pro vrácení zboží zakoupeného na portálu Slevomat.cz, který stačí vyplnit a přiložit do obálky. Fakturu dodáváme na vyžádání, pokud ji klient potřebuje např. do účetnictví, pro soukromé účely není opravdu zapotřebí. Jelikož jste i přesto nadále trvala na vystavení faktury, byla Vám tato následně vystavena a ukázalo se, že jste ji požadovaal proto, že jste měla v úmyslu vrátit tři ze čtyř zakoupených produktů, o čemž jste se ovšem předtím nezmínila. Navíc jedny náušnice, které jste vracela, přišly zlomené, což jste také nezmínila, takže se možná rozbily při přepravě zpět. Při vší úctě, snažili jsme se s Vámi komunikovat co nejrychleji a nejvstřícněji, ale Vy jste nám vůbec nedala šanci odpovědět a hned si stěžujete.
Rychlé dodání zboží v pořádku
Efektní náhrdelník moc se líbil.
Kvalita i mé představy o zboží odpovídají ceně výrobku i mému očekávání..
Rychlé dodání.
Uvítala bych lepší balení výrobku.
Řetízek s přívěškem je moc pěkný
Hodnocená nabídka: Náhrdelníky a náušnice s krystaly Swarovski a zirkony
Velice rychlé dodání.
Hodnocená nabídka: Náhrdelníky a náušnice s krystaly Swarovski a zirkony
Krásná krabička, která podtrhne exkluzivitu šperku.
Mockrát Vám děkujeme za Váš milý komentář, paní Soňo, a jsme šťastní, že jste byla se svým nákupem šperku spokojena :-). Přejeme Vám krásné Vánoce
Hodnocená nabídka: Náhrdelníky a náušnice s krystaly Swarovski a zirkony
Přívěsek s řetízkem je opravdu nádherný. Koupili jsme ho jako dárek pro osmiletou holku a byla nadšená.
Jsme velmi rádi, že se Vaší holčičce delfínek líbí a přejeme Vám krásné svátky :-).
Hodnocená nabídka: Náhrdelníky a náušnice s krystaly Swarovski a zirkony